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なぜドコモショップに直営店はないのか、あるいは100%出資関連会社による”ほぼ直営店”の一覧(Sep,2013)

NTTドコモ(株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ)はかつて直営のドコモショップを展開していましたが、全ての直営店は関連会社などの傘下に置かれ、代理店扱いとなりました。
つまり直営店は存在しません。

とはいえ、購入する際は価格重視で繁華街の携帯ショップ等を選ぶことも多いと思いますが、契約変更など間違いがあってはならないサービスを受ける際は信頼できる店舗を選びたいものです。
これがソフトバンクの場合、信頼の基準は直営店であるか否かでした。

そこで注目したいのが、代理店親会社の血統です。
NTTドコモの直営ではなくてもNTTドコモ100%出資の関連会社運営であれば、それは直営店に極めて近いのではないかと考えました。
その子会社運営による”きわめて直営店に近い”代理店をリストにまとめてみました。

先ず、判明しているNTTドコモ100%関連会社では以下9社がドコモショップ運営業務をしています。

ドコモ・ビジネスネット(株)・・・下記記号A
ドコモサービス北海道(株)・・・下記記号B
ドコモサービス東北(株)・・・下記記号C
ドコモサービス北陸(株)・・・下記記号D
ドコモサービス東海(株)・・・下記記号E
ドコモ・サービス関西(株)・・・下記記号F
ドコモサービス中国(株)・・・下記記号G
ドコモサービス四国(株)・・・下記記号H
ドコモサービス九州(株)・・・下記記号I

どの会社も社長がドコモ本体の元執行役員や支社長などかなり高い地位の出身です。
これらの会社が運営するドコモショップは以下となります。

ドコモショップ 住所 電話番号 営業時間 定休日 運営
南郷店 札幌市白石区
南郷通8丁目北2-25
第3タヂカビル
0120-426-650 10:00~19:00 なし
苗穂店 札幌市東区
東苗穂2条3-5-35
0120-693-456 11:00~20:00 なし
札幌店 札幌市中央区
南1条西1-4
大成札幌ビル
0120-376-601 10:00~20:00 なし
青森中央店 青森県青森市
中央3-19-1
ドコモ青森ビル
0120-249-321 10:00~19:00 なし
八戸駅前店 青森県八戸市
大字尻内町
字八百刈50-2
0120-266-814 10:00~19:00 なし
秋田店 秋田県秋田市
大町4-2-39
ドコモ秋田ビル
0120-153-811 10:00~19:00 なし
盛岡店 岩手県盛岡市
上堂4-13-1
ドコモ盛岡ビル
0120-285-911 10:00~19:00 なし
仙台店 宮城県仙台市
青葉区中央1-8-19
仙台東洋ビル
0120-569-355 10:00~19:00 なし
仙台泉
バイパス店
宮城県仙台市泉区
松森字浦田53
0120-606-301 10:00~19:00 なし
仙台中野店 宮城県仙台市
宮城野区出花2-12-5
サンハイツ
0120-387-681 10:00~19:00 なし
山形店 山形県山形市
幸町18-9
ドコモ山形ビル
0120-342-550 10:00~19:00 なし
福島店 福島県福島市北沢又
字上日行壇3-36
0120-677-680 10:00~19:00 なし
郡山フェスタ店 福島県郡山市
日和田町字原13-8
0120-388-541 10:00~19:00 なし
直江津店 新潟県上越市
安江1-3-13
0120-194-702 10:00~19:00 なし
上越中央店 新潟県上越市
藤巻8-59
0120-105-204 10:00~19:00 なし
妙高新井店 新潟県妙高市
栗原4-7-11
0120-194-345 10:00~19:00 なし
ラブラ万代店 新潟県新潟市
中央区万代1-5-1
ラブラ万代3F
0120-814-381 10:00~19:00 なし
新潟紫竹山店 新潟県新潟市中央区
紫竹山2-3-28
0120-817-126 10:00~19:00 なし
富山店 富山県富山市
花園町2-6-10
0120-445-760 10:00~19:00 なし
金沢南店 石川県野々市市
稲荷2-154
0120-052-555 10:00~19:00 なし
福井東店 福井県福井市
御幸4-10-35
0120-445-790 10:00~19:00 なし
高崎中央店 群馬県高崎市
飯塚町432
0120-193-222 10:00~19:00 なし
玉村東店 群馬県佐波郡玉村町
上飯島246-6
0120-027-064 10:00~19:00 なし
駒形インター店 群馬県伊勢崎市
宮子町3504-6
0120-678-060 10:00~19:00 なし
前橋東店 群馬県前橋市
天川大島町234-1
0120-495-888 10:00~19:00 なし
海浜幕張店 千葉県千葉市美浜区
ひび野1-14
aune幕張
0120-801-430 平)10:00~20:00
土日祝)
11:00~19:00
なし
幕張本郷
駅前店
千葉県千葉市
花見川区
幕張本郷1-2-1
0120-176-360 平)10:00~20:00
土日祝)
11:00~19:00
なし
鴨川店 千葉県鴨川市
横渚1102-3
ピーアイビル
0120-439-360 10:00~19:00 なし
茂原店 千葉県茂原市
八千代3-7-14
0120-737-360 10:00~19:00 なし
いすみ店 千葉県いすみ市
岬町江場土2227-1
0120-839-360 10:00~19:00 なし
大宮西店 埼玉県さいたま市
大宮区桜木町4-252
ユニオンビル
0120-038-243 10:00~19:00 なし
宮原店 埼玉県さいたま市
北区宮原町3-571-1
第2島村ビル
0120-388-639 平)11:00~20:00
土日祝)
11:00~19:00
なし
蕨東口店 埼玉県蕨市塚越
2-2-6天仁ビル
0120-680-177 10:00~19:00 なし
与野店 埼玉県さいたま市
中央区下落合6-1-2
ライフステージ.1
0120-151-740 10:00~19:00 なし
大手町店 東京都千代田区
大手町2-2-1
新大手町ビル
0120-766-360 平)10:00~19:00
土)
11:00~19:00
日/祝
丸の内店 東京都千代田区
有楽町1-12-1
新有楽町ビル
0120-214-360 11:00~20:00 なし
上野駅前店 東京都台東区
上野6-16-20
松村ビル
0120-631-360 10:00~20:00 なし
王子店 東京都北区
王子1-13-16
エイムビル
0120-699-360 10:00~19:00 なし
十条店 東京都北区
上十条2-8-9
パル十条
0120-596-575 11:00~20:00 なし
赤羽店 東京都北区
赤羽西1-40-2
0120-667-552 11:00~20:00 なし
立石店 東京都葛飾区
立石7-11-22
0120-844-360 10:00~20:00 なし
青砥駅前店 東京都葛飾区
青戸3-37-3
0120-844-340 10:00~20:00 なし
五反田店 東京都品川区
西五反田1-31-1
日本生命五反田ビル
0120-611-360 10:00~19:00 なし
戸越銀座店 東京都品川区
戸越3-2-3
篠嵜ビル
0120-604-360 平土)
11:00~20:00
日祝)
11:00~19:00
なし
飯田橋店 東京都新宿区
揚場町1-1
揚場ビル
0120-739-360 10:00~19:00 日/祝
池袋サンシャ
イン通り店
東京都豊島区
東池袋1-10-1
住友池袋駅前ビル2F
0120-401-360 10:00~19:00 なし
川崎駅前店 神奈川県川崎市川崎区
日進町59-16
NTTドコモ川崎ビル
0120-599-360 10:00~19:00 なし
青葉台店 神奈川県横浜市
青葉区青葉台
1-10-1
青葉台東急スクエア
North-4 2F
0120-015-360 10:00~19:00 なし
富士南店 静岡県富士市
横割本町17-15
0120-861-568 10:00~19:00 水曜
豊橋西店 愛知県豊橋市
小向町北小向22-5
0120-834-360 10:00~19:00 火曜
錦店 愛知県名古屋市中区
錦3-6-35
名古屋郵船ビル
0120-366-758 平)10:00~19:00
土日祝)
10:00~18:00
日曜
ワールドカウンター
中部店
愛知県常滑市
セントレア1-1
中部国際空港旅客
ターミナル3F
 0120-593-120 07:00~20:30 なし
高蔵寺店 愛知県春日井市
松本町1-11-6
高蔵寺コスモス
ガーデン
0120-095-360 10:00~19:00 火曜
津島店 愛知県津島市
津島北新開379
0120-580-220 10:00~19:00 火曜
岐阜加納店 岐阜県岐阜市
加納本石町1-20
0120-577-860 10:00~19:00 火曜
四日市中央通り店 四日市市安島
2丁目4番3号
0120-824-360 10:00~19:00 水曜
宇治山田店 三重県伊勢市
岩渕3-6-5
三交伊勢ビル
0120-331-360 10:00~19:00 火曜
鶴見店 大阪府大阪市
鶴見区諸口3-5-9
NTT鶴見ビル
0120-151-706 10:00~20:00 なし
平野駅前店 大阪府大阪市
平野区平野元町
10-32
NTT北平野ビル
0120-203-441 10:00~20:00 なし
ワールドカウンター
関空第一
大阪府泉南郡田尻町
泉州空港中1
関西国際空港旅客
第1ターミナルビル4F
0120-593-120 07:30~20:30 なし
ワールドカウンター
関空第二
大阪府泉南郡田尻町
泉州空港中13
関西国際空港旅客
第2ターミナルビル
0120-593-120 07:30~20:30 なし
枚方市駅前ビオルネ店 大阪府枚方市
岡本町7-1
ビオルネ2F
0120-391-307 10:00~20:00 なし
大東店 大阪府大東市
氷野1-7-30
NTT大東ビル内
0120-115-609 10:00~20:00 なし
堺店 大阪府堺市堺区
戎島町3-22-1
南海堺駅ビル3F
0120-105-363 10:00~20:00 なし
倉敷中庄店 岡山県倉敷市
中庄2302-1
0120-137-766 10:00~19:00 水曜
五日市コイン通り店 広島市佐伯区
五日市5-4-28
サンスピアリアビル
0120-811-019 10:00~19:00 第1/3
水曜
くにびき大橋南店 島根県松江市
東朝日町88-1
ドコモ島根ビル
0120-102-654 10:00~19:00 木曜
サンポート店 香川県高松市
サンポート2番1号
マリタイムプラザ
高松タワー棟1階
0120-459-359 平)10:00~19:00
土日祝)
10:00~18:00
なし
坂出店 香川県坂出市
宮下町4-2
0120-976-020 平)10:00~19:00
土日祝)
10:00~18:00
なし
愛媛店 愛媛県松山市
宮西2-9-33
ドコモ松山ビル1階
0120-459-359 10:00~19:00 なし
宇和島新町店 愛媛県宇和島市
新町1-2-21
NTT新町ビル
0120-614-310 10:00~19:00 なし
今治駅前店 愛媛県今治市
北宝来町3-2-26
0120-459-753 10:00~19:00 なし
高知店 高知県高知市
北本町4-5-40
ドコモ高知ビル
0120-459-359 平)10:00~19:00
土日祝)
10:00~18:00
なし
常三島店 徳島県徳島市
北常三島町1-6-1
ドコモ徳島ビル
0120-459-359 平)10:00~19:00
土日祝)
10:00~18:00
なし
小倉浅香通店 北九州市小倉北区
鍛冶町1-10-10
大同生命北九州ビル
0120-694-923 平)10:00~19:00
土日祝)
11:00~19:00
なし
折尾中央店 福岡県北九州市
八幡西区
本城東3-14-101
0120-194-682 10:00~19:00 なし
六本松店 福岡市中央区
梅光園2-40-1
0120-177-225 10:00~19:00 なし
西鉄グランドホテル店 福岡市中央区
大名2-6-60
西鉄グランドホテル
0120-525-360 11:00~20:00 なし
福岡赤坂店 福岡市中央区
大名2-4-22
新日本ビル
0120-694-921 10:00~19:00 なし
博多店 福岡市博多区
博多駅東2-3-1
NTT西日本博多ビル
0120-694-920 平)10:00~19:00
土日祝)
11:00~19:00
なし
長崎駅前店 長崎市大黒町9-22
大久保大黒町ビル
0120-694-924 平)10:00~19:00
土日祝)
11:00~19:00
なし
佐世保大塔店 佐世保市大塔町
18-19
0120-694-925 10:00~19:00 なし
上熊本駅前店 熊本市西区
上熊本1-10-21
0120-694-927 10:00~19:00 なし
平成大通店 熊本市中央区
本荘町750-2
0120-694-926 10:00~19:00 なし
佐伯店 大分県佐伯市
中村西町2-30
NTTビル
0120-680-107 10:00~19:00 なし
宮崎高千穂通店 宮崎市広島1-4-12
日興ビル
0120-694-928 10:00~19:00 なし
加治屋町店 鹿児島市
加治屋町18-5
ドコモ鹿児島ビル
0120-694-929 平)10:00~19:00
土日祝)
11:00~19:00
なし
壷川店 沖縄県那覇市
壷川2-1-8
0120-680-668 11:00~20:00 なし

ドコモショップは上記店舗以外でも素晴らしい対応をいただけることが多いと思います。
これはドコモのサービスについての考え方が丁寧な教育によって従業員と共有された成果でしょう。
素晴らしくない対応をいただいた方は、上記店舗へ足を運ばれてはいかがでしょうか。

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